Réussissez la Transition Numérique de votre Collectivité
Simplifiez vos processus administratifs, sécurisez vos circuits documentaires et passez au 100 % numérique sans stress pour vos équipes.
Les défis du document papier en collectivité
La gestion administrative d’une commune devient chaque jour plus complexe :
- Temps perdu & Retards : Un courrier papier qui traîne sur un bureau ou un parapheur bloqué en attente de signature.
- Archives saturées : Des mètres linéaires de dossiers physiques difficiles à classer, sécuriser et retrouver.
- Contraintes réglementaires : Respect du RGPD, délais légaux de réponse, dématérialisation obligatoire et archivage à valeur probante.
- Réticence au changement : La peur des agents et des élus face à de nouveaux outils informatiques méconnus.
Notre mission : Vous accompagner pas à pas, de la cartographie de vos méthodes actuelles jusqu’à l’adoption réussie de vos nouveaux outils numériques.
Notre Prestation en 3 Étapes

Nous vous proposons une démarche structurée, adaptée au rythme et à la taille de votre collectivité.
Étape 1 : Diagnostic & Cartographie de l’existant (« As-Is »)
Avant de changer, il faut comprendre. Nous venons à la rencontre de vos agents pour modéliser le fonctionnement réel de vos services.
- Immersion & Entretiens : Cartographie du parcours des documents (courrier entrant/sortant, urbanisme, état civil, RH).
- Analyse des flux : Identification des doublons, des goulots d’étranglement et des ruptures de chaîne numérique.
- Livrables : Cartographie visuelle des processus (BPMN), matrice des rôles (RACI) et rapport de diagnostic organisationnel.
Étape 2 : Schéma Cible & Aide au Choix des Solutions (« To-Be »)
Nous dessinons votre organisation de demain et vous guiderons pour acheter le bon logiciel, sans surcoût inutile.
- Conception des nouveaux workflows : Définition des circuits courts (GEC, Parapheur électronique, SAE).
- Cahier des charges (CCTP) : Rédaction de votre besoin technique et fonctionnel pour vos consultations d’éditeurs.
- Assistance à l’Achat : Grille d’évaluation objective des offres et aide au choix de la solution logicielle.
- Livrables : Cartographie des processus cibles, Cahier des charges prêt à l’envoi, grille d’analyse comparative.
Étape 3 : Conduite du Changement & Pérennisation
Le numérique ne fonctionne que si les équipes se l’approprient. Nous sécurisons l’adoption humaine du projet.
- Cadre d’usage : Rédaction de la Charte de numérisation et mise à jour des procédures internes.
- Accompagnement & Formations : Création de fiches réflexes visuelles et formation des agents et des élus aux nouveaux usages.
- Soutien au lancement : Présence à vos côtés lors du déploiement pilote et de la bascule définitive.
- Livrables : Guides utilisateurs pas-à-pas, Charte du document numérique, Bilan de fin de mission.
Pourquoi faire appel à notre société ?
| Ce que nous apportons | Le bénéfice pour votre Collectivité |
| Indépendance totale | Nous ne vendons pas de logiciels : notre avis reste 100 % neutre et orienté vers votre intérêt. |
| Approche Métier & Humaine | Nous parlons le langage des agents territoriaux, pas seulement celui des informaticiens. |
| Sécurité Juridique | Respect strict des normes d’archivage (SAE), du RGPD et des niveaux de signature électronique (eIDAS). |
| Clé en main | Un accompagnement de A à Z pour soulager la Direction Générale (DGS) et le service informatique. |
❓ Foire Aux Questions (FAQ)
À quelle taille de commune s’adresse cette prestation ?
Notre accompagnement est idéal pour les communes de 1 000 à 30 000 habitants ainsi que pour les structures intercommunales (EPCI) qui ne disposent pas d’un service interne d’organisation et méthodes.
Combien de temps dure la mission ?
Selon la taille de la collectivité et le périmètre retenu (un service spécifique ou l’ensemble de la collectivité), la prestation s’étale généralement sur 2 à 4 mois, à raison de quelques jours d’intervention par mois pour ne pas perturber le travail quotidien des services.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, les étapes d’immersion, d’ateliers et de formation se déroulent directement dans votre collectivité pour être au plus près de vos agents. Les phases d’analyse et de rédaction se font à distance.
Prêt à moderniser la gestion de votre collectivité ?
Échangeons sur votre projet lors d’un premier entretien diagnostic offert (30 min).
- ✉️ Contactez-nous par e-mail :
contact@masson-consulting-team.fr
